Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
[Vor- und Nachname oder Firma, vollständige Postanschrift]
Ana's Cleaning Services by Diana
Telefon: 0174 3985048
E-Mail: diana-seraphim@t-online.de
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Verarbeitung beim Besuch dieser Website sowie – soweit zutreffend – bei der Nutzung unserer Rechnungs-/Kundensoftware (Invoice Ninja).
3. Hosting und Aufruf der Website
Diese Website wird auf einem Server bereitgestellt. Beim Aufruf der Seiten werden durch den Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, insbesondere:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse in anonymisierter oder gekürzter Form, je nach Konfiguration)
- Uhrzeit der Serveranfrage
[Ergänzen Sie: Name und Anschrift des Hosters, z. B. wenn die Seite bei einem Anbieter liegt, oder „Eigenbetrieb“ mit kurzer Beschreibung.]
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website). Die Logfiles werden in der Regel nach wenigen Tagen automatisch gelöscht, soweit keine längere Aufbewahrung zur Sicherstellung oder zum Nachweis erforderlich ist.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Webanalyse (Umami, selbst gehostet)
Stand der Technik: Sobald Sie in den HTML-Seiten das von Umami bereitgestellte Tracking-Skript einbinden, gilt Folgendes. Ohne eingebundenes Skript findet keine Messung durch Umami auf dieser Website statt.
Wir können die Software Umami nutzen – eine datenschutzorientierte Webanalyse, die auf [Ihre Domain/URL des Umami-Servers, z. B. stats.ihre-domain.de – nur intern oder per VPN erreichbar] betrieben wird. In einer Umami-Installation lassen sich mehrere Websites anlegen (z. B. diese Seite, weitere eigene Projekte); jede Website erhält einen eigenen Tracking-Code und eigene Statistiken im Dashboard.
Umami setzt keine herkömmlichen Marketing-Cookies zur geräteübergreifenden Identifikation ein. Verarbeitet werden u. a. Seitenaufrufe, Referrer, Browsertyp, Gerätetyp und ungefähre Herkunft. Speicherort ist die von uns betriebene Datenbank (z. B. PostgreSQL im selben Docker-Setup). Welche Daten Umami in Ihrer Version genau speichert und wie lange, entnehmen Sie bitte der Umami-Dokumentation (keine Rechtsberatung).
Rechtsgrundlage für die Reichweitenmessung ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Betroffene können der Verarbeitung widersprechen (Art. 21 DSGVO) und haben die übrigen in Abschnitt 8 genannten Rechte.
Hinweis: Klassische Webanalyse-Tools wie Google Analytics unterliegen häufig zusätzlichen Anforderungen (u. a. Einwilligung nach TTDSG). Invoice Ninja ist kein Ersatz für solche Tools; welche Auswertungen Invoice Ninja stattdessen bietet, ist unter Abschnitt 6 beschrieben.
6. Buchhaltung, Angebote und Rechnungen (Invoice Ninja)
[Falls Sie Invoice Ninja nicht nutzen, entfernen Sie diesen Abschnitt oder passen Sie die Softwarebezeichnung an.]
Zur Erstellung von Angeboten und Rechnungen, zur Verwaltung von Kundendaten und ggf. zum Kundenportal kann die Software Invoice Ninja eingesetzt werden. Invoice Ninja bietet kein eingebautes Besuchertracking für öffentliche Webseiten (vergleichbar Umami/Google Analytics). Stattdessen enthält die Anwendung geschäftsbezogene Auswertungen, die auf den in der Software gespeicherten Vorgängen basieren, u. a.:
- Dashboard: Überblick z. B. zu offenen Forderungen, Umsätzen oder durchschnittlichen Rechnungsbeträgen.
- Berichte („Reports“): gefilterte Auswertungen zu Rechnungen, Angeboten, Ausgaben, Kunden, Produkten, Zahlungen; teilweise Gewinn-/Verlustübersichten; Export z. B. als CSV oder per E-Mail; in manchen Setups planbare Berichte.
- Kalenderansichten zur zeitlichen Einordnung von Terminen oder Aktivitäten (je nach Version und Konfiguration).
Diese Funktionen werten Ihre Vertrags- und Abrechnungsdaten aus; sie ersetzen nicht die Datenschutzinformation zum öffentlichen Webauftritt (Abschnitte 3 und 5).
Verarbeitete Daten (typisch): Stamm- und Kontaktdaten von Kundinnen und Kunden, Leistungsbeschreibungen, Beträge, Zahlungs- und Steuerinformationen, Nutzerkonten für den Zugang zur Anwendung sowie – bei Nutzung des Kundenportals – Daten, die Kundinnen und Kunden dort eingeben oder einsehen (z. B. Rechnungskopien). Beim Aufruf können zudem technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel) in Server-Logfiles des Betriebs der Anwendung anfallen.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten, z. B. steuer- und handelsrechtlich) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb und Sicherheit der Software), soweit erforderlich.
Betrieb: [Selbst gehostet auf Server … / oder Cloud-Angebot von Invoice Ninja bzw. anderem Anbieter inkl. ggf. Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO]
Optionale Skripte im Kundenportal: In den Einstellungen von Invoice Ninja können unter Umständen eigene Inhalte (z. B. CSS, JavaScript) für das Kundenportal hinterlegt werden. Wenn Sie dort ein Webanalyse-Skript einbinden, gelten zusätzlich die Anforderungen an diese Verarbeitung (Transparenz, Rechtsgrundlage, ggf. Einwilligung). Ohne eine solche Einbindung findet über Invoice Ninja kein Drittanbieter-Webtracking statt.
7. Weitere Drittanbieter-Tools
Soweit wir künftig weitere Tools mit Zugriff auf personenbezogene Daten einsetzen (z. B. Newsletter, Karten-Dienste), informieren wir gesondert und benennen Anbieter, Zweck und Rechtsgrundlage.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO unter anderem das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), z. B. bei der für Ihren Wohnort zuständigen Behörde.
9. Änderung dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen (Website, Umami, Invoice Ninja o. Ä.) abbildet. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs abrufbare Fassung.
Stand: April 2026